Kontroller din internetforbindelse: Sikr dig, at du er forbundet til internettet, og at din forbindelse fungerer korrekt. Du kan prøve at åbne en webside eller tjekke andre internetrelaterede tjenester for at bekræfte, at din forbindelse er stabil.

1. Tjek dine kontooplysninger: Kontrollér, om du har indtastet de korrekte oplysninger til din Outlook-mailkonto, herunder din e-mailadresse og adgangskode. Du kan gøre dette ved at gå til indstillingerne for din Outlook-konto og bekræfte, at oplysningerne er korrekte.

2. Kontroller dine serverindstillinger: Verificer, at dine serverindstillinger er korrekte. Du kan dobbelttjekke dine indgående og udgående serveradresser samt porte og sikkerhedsindstillinger. Disse oplysninger kan normalt findes på din e-mail-udbyders hjemmeside eller ved at kontakte deres supportteam.

3. Prøv at genstarte Outlook: Luk Outlook-programmet helt ned og åbn det igen for at se, om det løser problemet. Nogle gange kan en genstart af programmet hjælpe med at genoprette forbindelsen eller løse midlertidige problemer.

4. Kontroller dine sikkerhedsindstillinger: Hvis du bruger en firewall eller antivirusprogram, kan det være, at det blokerer for Outlooks evne til at sende e-mails. Prøv midlertidigt at deaktivere eventuelle sikkerhedssoftware og se, om det løser problemet. Hvis det gør det, kan du justere indstillingerne i din sikkerhedssoftware for at tillade Outlook at sende e-mails.

5. Kontakt din e-mail-udbyder: Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan det være nødvendigt at kontakte din e-mail-udbyders supportteam for at få yderligere hjælp og fejlfinding.

Husk, at disse trin er generelle retningslinjer, og det specifikke løsningsforløb kan variere afhængigt af din version af Outlook og eventuelle særlige konfigurationer eller indstillinger.